D2Pass　退会豆知識

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　　　　退会ってなに？
　　　　退会の種類
　　　　退会フォームの場所
　　　　いつまでに退会すればいいの？
　　　　登録サイトの次回自動更新日チェック
　　　　退会の際にエラーになる
　　　　退会確認
　　　　退会手続き完了後もサイトにログインできるのはなぜ？
　　　　退会の取り消しはできますか？
　　　　退会したのに請求がきた
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退会ってなに？

会費制動画サイトに登録された場合は、規約や入会案内ページも記載がありますが
自動継続での登録となるため、決まった日数ごとに会費がかかります。
もし継続希望でない場合は、退会手続きが必要となります。

　

退会の種類

退会には2種類あります。

有料動画サイトの退会：
有料動画サイトの退会です。
登録サイトを退会することによって会費の更新はされません。
なお、登録サイト（サービス）ごとに退会手続きが必要です。

D2Pass自体の退会：
D2Pass自体は無料登録ですが、D2Pass自体退会希望時の退会です。

注：処理を完了しますと、D2Passにて登録のアカウント全て無効になり、再有効化、再登録不可になります。
退会手続き前の注意事項をよく確認してください。
注：D2Pass加盟チャットサイトについてですが、追加ポイントをご購入されない限り決済は発生しないので、
退会手続きの必要ないですが、退会ご希望のお客様はD2Passアカウント自体を終了することになりますので
ご了承ください。

　

退会フォームの場所

各サイトの入会案内ページに「退会フォーム」のボタンが設置されています

一本道の場合
http://www.1pondo.tv/join.htm エッチな0930の場合
http://www.h0930.com/join.html D2Passの下記マイページからも手続き頂けます
https://www.d2pass.com/account/download/sitelist/




いつまでに退会すればいいの？

通常退会は更新日の前日までに退会手続きを完了してください。手続きが正常に完了されるとお客様の登録メールアドレスに確認メールが届きます。
なお、次回自動更新日の当日に手続きを完了された場合は、更新される可能性が ありますので、予めご了承ください。
また、退会手続き後も会員期間が満了するまでは引き続きご利用頂けます。




登録サイトの次回自動更新日チェック

ご登録サイトの次回自動更新日については、下記URLよりログインし、 「購入ムービーサイト一覧」でご確認ください。
https://www.d2pass.com/account/download/sitelist



★退会についての便利な情報★

退会エラーになった場合必要入力事項正しいもの入力してますか？

① サイトユーザー名　又は　D2Pass ID
サイトログイン時に入力しているD2PassID（メールアドレス）を入力してください。 ②「パスワード」　ログイン時のパスワードです。
再確認は　https://pw.allbrightinformation.com/　からどうぞ。
注：小文字、大文字の入力にお気をつけ下さい。 ③「メールアドレス」　ここには「D2PassID」と全くおなじものを入力してください 退会依頼

退会手続きの際にエラーとなる場合は、当カスタマーサポートセンターにて退会をお承り致しますので、
退会希望の旨とサイト名を明記のうえ、ご連絡下さい。



退会確認

お客様のご登録サイトの状況は下記からも確認できます。
https://www.d2pass.com/account/download/sitelist 退会が正常に完了しましたらご登録メールアドレス宛に退会完了メールが送信されますので、ご確認ください。

こちらからも確認できます。
https://www.d2pass.com/inbox/





退会手続き完了後もサイトにログインできるのはなぜ？？

退会しても会員期間が終了するまではサイトを利用することができます。




退会の取り消しはできますか？

退会手続きのお取り消しをご希望の場合は、
「マイアカウント」→「購入ムービーサイト一覧」の退会取消ボタンより
お手続きいただけます様お願い致します。

会員期間終了後の退会取り消しはできませんので
ご希望の場合はお早めにお手続き下さい。

また、退会手続きをお取消ししますと、再度自動継続会員様でご登録されます。
退会をご希望の際は、再度退会の手続きが必要となりますのでご了承下さい。

　　　

退会したのに請求がきた

退会手続きする以前に発生した最後の会費の決済かもしれません。
通常、会費の決済日とお支払日、お引き落とし日は異なりますので、 一度 購入履歴 で
決済についてご確認ください。 もし、請求内容についてご確認ご希望の場合は、お電話ですと迅速に対応できますので、
宜しければ下記フリーダイヤルにて当カスタマーサポートセンターにお電話ください。

トールフリー： 0120-41-9010

お問い合わせフォーム 又は、 チャットサポートからも お気軽にお問い合わせください。


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