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よくあるご質問と回答をご紹介しております。

お問い合わせの前に、まずは「よくあるご質問」でご不明な点をご確認ください。
「よくあるご質問」をご覧頂いてもご不明な点がございましたら、
お電話及びメールにてカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。

当カスタマーサポートセンターは年中無休で対応いたします。
※メールでお問合せの場合、平均返信時間は 7時間　です。(2008年10月現在)

D2Passでよくあるご質問
1.	ログインができません。
2.	パスワードを忘れてしまいました。
3.	退会方法がわかりません。
4.	D2Passからのメルマガ受信設定を変更をしたいのですが。
5.	アカウント移行とは何ですか？
6.	Ｅメールアドレスを変更したい。

1.登録情報を確認・変更したい
- Q1.パスワードを忘れました
- Q2.Ｅメールアドレス・パスワードを変更したいのですが
2.クレジットカードを変更、追加、削除したい
- Q1.クレジットカードの有効期限変更、追加、削除したいのですが
3.ログインできない
4.退会したい
5.購入できない
6.購入後、確認メールが届かない
- Q1.購入後、確認メールが届きません
7.購入履歴・請求内容を確認したい
8.購入サイト内でトラブルが発生した
9.支払いについて
10.郵便・銀行振り込みについて
11.再入会したい
- Q1.再入会したい
12.アカウント移行について
13.D2Passの使い方とサービスについて