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ヘルプ - よくあるご質問と回答
ヘルプ 
よくあるご質問と回答をご紹介しております。
お問い合わせの前に、まずは「よくあるご質問」でご不明な点をご確認ください。
「よくあるご質問」をご覧頂いてもご不明な点がございましたら、
お電話及びメールにてカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
※メンテナンス・障害報告についてはこちらからご確認ください。

当カスタマーサポートセンターは年中無休で対応いたします。
※メールでお問合せの場合、平均返信時間は7時間です。(2009年1月現在)

D2Passでよくあるご質問
1. パスワードを忘れてしまいました
2. ログインができません
3. 退会方法がわかりません
4. Ｅメールアドレス・パスワードを変更したい
5. D2Passからのメルマガ受信設定を変更をしたい
6. 会員の状態を確認したい、退会後の会員期間を確認したい
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  7. 7.購入履歴・請求内容を確認したい
  8. 8.購入サイト内でトラブルが発生した
  9. 9.支払いについて
  10. 10.郵便・銀行振り込みについて
  11. 11.再入会したい
  12. 12.アカウント移行について
  13. 13.D2Passの使い方とサービスについて