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支払い方法 |
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 クレジットカード |
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| ご利用頂けるカード： |
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※カードの表面にVisa/MasterCard/JCB/ダイナースクラブのマークがついていれば、各種提携カードもご利用いただけます。 |
| お支払い手続き： |
ご購入の際に、クレジットカードの情報を正しく入力し、ご購入手続きをしてください。 |
| 手数料： |
無料 |
| ご利用開始時期： |
ご購入直後から。（クレジットカードでご購入後15分経っても購入サイトにログインできない場合はカスタマーサポートまでご連絡下さい。） |
| 対象サイト： |
全D2Pass加盟サイト |
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| ご利用頂ける郵便局/銀行： |
アメリカドル送金が可能な金融機関すべて |
| 手数料： |
郵便振込の場合は2,500円と米国仲介手数料の12ドルになります。銀行振込の場合は各銀行によって異なりますので、直接銀行にお問い合わせ下さい。 |
| ご利用開始時期： |
購入確認メール配信後。海外送金（口座宛て送金）の場合、お客様からのお振込を確認できるのに通常2～5日ほどかかります。お振込みが確認でき次第、直ちに入金処理を行い確認メールをご登録メールアドレスに送信致します。 |
| 対象サイト： |
振込購入が可能なサイト一覧 |
※お振り込み後の返金は致しかねますのでご注意下さい。 |
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間違った金額を送金してしまった。 |
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入金金額に応じたポイントがアカウントに追加されます。
ライブチャットポイントをご購入の場合は入金金額に応じたポイントが発行されます。
月極め会員の振込金額を間違えてしまった場合はカスタマーサポートまでご連絡下さい。
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送金して1週間以上経つのに確認メールが届かない。 |
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「国際送金請求書兼告知書」の「通信欄」に、申し込み番号とメールアドレスを記入していない場合、または間違って記入した場合はお客様ご本人様からの入金であるかどうか確認ができません。そのため登録が完了されていない可能性があります。
ご入金を確認されたい場合は、以下の情報をこちらまでご連絡ください。
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| ① |
お申し込み番号 |
| ② |
お客様の氏名とご住所 |
| ③ |
ご登録メールアドレス |
| ④ |
郵便振込か銀行振込か（銀行の場合は銀行名） |
| ⑤ |
送金日と送金金額 |
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振込み案内メールに書かれている【申し込み番号】とは何ですか？ |
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お振込み確認の際、お客様を特定するための確認番号です。 申込み番号は、お申込み毎に発行されますので、「振込み案内メール」又はD2Passマイページにログイン後、「マイアカウント」→ 「郵便・銀行振込み」からその都度ご確認ください。 |
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申し込み番号と振込み先情報が書かれたメールを紛失した |
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D2Passマイページにログイン後、「マイアカウント」→ 「郵便・銀行振込み」にていつでも振込み番号と振込み先情報を確認することができます。また、申込み番号と振込み先情報が記載された「振込み案内メール」の再送をご希望の場合は、こちら からご確認ください。 |
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購入履歴の確認はこちら
から、または、D2Passマイページにログイン後、「マイアカウント」→
「全体の購入履歴」にていつでも確認することができます。
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| 自動継続課金 |
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クレジットカードで月極め会員をお申し込みの場合は、サービス期間終了日に自動的に同じ期間のサービス期間が延長されます。30日間会員に申し込んだ場合は、30日ごとにサービス料金が課金されます。会員期限が切れるたびに申し込む必要はなく、退会処理が行われるまでお楽しみ頂けます。
銀行振込でお申し込みの場合は自動継続課金はございません。期間が終了すると共に退会したとみなされます。
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