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一度完全に電源を切ってから再起動します。これだけで改善される場合があります。
長時間使用している端末では、バックグラウンドで動作しているアプリやブラウザのタブが通信速度や処理速度に影響する場合があります。端末を再起動し、不要なアプリやタブを閉じた状態で再度ダウンロードをお試し下さい。
セキュリティソフト、VPN、プロキシ、広告ブロック機能、ブラウザ拡張機能などが通信速度に影響する場合があります。設定を確認し、必要に応じて一時的にWeb保護機能やVPNを停止して速度をご確認下さい。確認後は必ず元の設定に戻して下さい。
上記をお試しされても状態が改善されない場合は、こちらの問合せフォームより「ダウンロードが遅い」を選択していただき、ネットワーク調査ツールを起動してください。
また、お問い合わせの際は以下のスピードテストの結果をお書き添え下さい。