「退会」の検索結果
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登録後のサイトの変更はできますか
ご登録後のサイトの変更はできませんので、ご利用を希望のサイトにて、再度ご購入のお手続きをお願い致します。また、現在ご登録のサイトの退会をご希望であれば「マイアカウント」→ 動画サイト情報内 「購入...
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D2Pass自体の退会
D2Passは完全無料のサービスなので、チャットポイントのご購入やムービーサイト、D2Passプレミアムにご入会されない限りD2Passからの課金は一切ありません。D2Pass加盟サイトのメンバーシ...
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次の更新日が知りたい、退会後の会員期間を確認したい
「アカウント」→ 「会員期間/退会・再入会」よりご確認いただけます。またはこちらをクリックしてページにアクセスの上、ご確認ください。※お客様のD2Pass IDとパスワードでログインが必要となりま...
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ライブチャットサイトからの退会
ライブチャットサイトは、追加ポイントを購入されない限り決済が発生しない前売りポイント制となっていますので、退会の必要はありませんが、ライブチャットサイトのアカウント終了をご希望の場合はD2Pass...
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「お客様のD2Passアカウントは退会済みです。 」とでます
「お客様のD2Passアカウントは退会済みです。異なるメールアドレスにて再度お申し込みください。」ですが、ご入力されたメールアドレスにてご登録のあったD2Passアカウント自体を退会完了されている...
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単品ムービーサイトからの退会
単品ムービーサイトは、追加ムービーを購入されない限り決済が発生しない前売り制となっていますので、退会の必要はありませんが、単品ムービーサイトのアカウント終了をご希望の場合はD2Pass自体の退会手...
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退会の取り消しはできますか
退会手続きのお取り消しをご希望の場合は、「マイアカウント」→ 動画サイト情報内 「購入サイト一覧/退会・再入会」の退会取消ボタンよりお手続きいただけます様お願い致します。会員期間終了後の退会取り消...
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3ヶ月/6ヶ月会員で登録すると、会員期間は何ヶ月（何日）ごとに更新されるのでしょうか
1ヶ月会員様は30日ごと、3ヶ月会員様は90日ごと、6ヶ月会員様は180日ごとの更新となります。◆◆◆このページを見た方はこんなページも参照されてます◆◆◆次の更新日、退会後の会員期間が知りたいです...
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購入履歴、お支払い履歴を確認したいです
購入履歴の確認は「マイアカウント」→お支払い情報 内→「購入履歴全体」にていつでも確認することができます。またはページ右上「お支払い情報」をクリックしてページにアクセスのうえ、ご確認ください。※お...
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スクリーンネームについて
スクリーンネームとはライブチャットを利用するときに女の子の画面に表示されるユーザー名です。最大４つまで追加登録することができます。チャットポイントの購入時にスクリーンネームを作成します。D2Pas...
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登録すれば全てのサイトで利用できるのですか
ご登録のサイトのみご利用が可能です。D2Passでは同じIDとパスワードでご購入は可能となっておりますので、ご利用希望の各サイトご入会案内のページよりお手続きをお願い致します。◆◆◆このページを見...
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登録したクレジットカードを紛失してしまいました。サイトを継続するためにはどうすればいいですか
ご登録の自動継続サイトは、自動更新日の際に、クレジットカードで認証がとれましたら、継続となりますので、クレジットカード変更をご希望の際は、お早めに手続きをして頂けますようお願い致します。また、クレ...
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自動継続課金とはなんですか
クレジットカード決済で有料動画サイトにお申し込みの場合は、サービス期間終了日に自動的に同じ期間のサービス期間が延長されます。30日間会員に申し込んだ場合は、30日ごとにサービス料金が課金されます。...
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3ヶ月/6ヶ月会員で登録すると、会員期間の更新は何ヶ月（何日）ごとに更新されるのでしょうか？
1ヶ月会員様は30日、3ヶ月会員様は90日、6ヶ月会員様は180日の更新となります。◆◆◆このページを見た方はこんなページも参照されてます◆◆◆次の更新日、退会後の会員期間が知りたいです動画サイトを...
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登録クレジットカードを全て削除したいのですが
D2P会員を維持するために、最低1枚のカード登録が必要です。全てのクレジットカードの削除をご希望の場合は、D2Pass自体の退会が必要となります。D2Pass退会フォームへはこちらから*ログインして...
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3ヶ月/6ヶ月会員で登録した自動継続サイトのプランを、1ヶ月/3ヶ月会員に変更できますか？
申し訳ございませんが、ご登録サイトのプランのダウングレードは出来かねますのでご了承頂けますようお願い致します。◆◆◆このページを見た方はこんなページも参照されてます◆◆◆次の更新日、退会後の会員期...
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再入会したい
会員期間が終了してしまった後にもう一度入会したい場合は、「マイアカウント」→ 動画サイト情報内 「購入サイト一覧/退会・再入会覧」内の再入会ボタンから行うことができます。もしくはD2Passマイペ...
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マイメッセージについて
マイメッセージとは、D2Passマイページ内に設置されたD2Pass会員専用の受信ボックスです。こちらではD2Passで行っているプロモーションや加盟サイトで行っているキャンペーン情報など、知って...
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振り込みでの登録だが、貯まったD2ポイントで有料動画サイトの会員権に変換できますか
振込みでご登録のお客様が（D2Passにてカード登録なし）有料動画サイトの「１ヶ月無料会員権」に保持ポイントにて交換された場合は、2回目の更新の際に自動退会となりますので、ご了承ください。◆◆◆こ...
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以前D2Pass自体を退会してしまいました
D2Pass ID自体の退会手続きを完了されている場合は同じメールアドレスでのご登録はできませんので、他メールアドレスにてお申し込みをお願い致します。◆◆◆このページを見た方はこんなページも参照され...
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退会ができているか確認できますか
はい。自動継続サイト（会員制サイト）の退会は、「マイアカウント」→ 動画サイト情報内 「購入サイト一覧/退会・再入会」より確認を行うことができます。またはこちらをクリックしてページにアクセスの上、...
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登録したクレジットカードを紛失しましたがサイトを継続できますか
ご登録の自動継続サイトは、自動更新日の際に、クレジットカードで認証がとれましたら、継続となりますので、クレジットカード変更をご希望の際は、お早めに手続きをして頂けますようお願い致します。ご登録クレ...
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解約したのに請求があります
カードのご請求はクレジットカード会社の締め日の関係上、有料サービスの解約手続きをされた月から1～3ヵ月後に引き落としされることがございます。このため、解約手続き後も数ヶ月は引き落としが続く可能性が...
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待機画面が見れない・チャットがスムーズにできません
チャットサイトにてスムーズに画面の表示や、チャットが開始できない場合は、ブラウザのキャッシュとクッキーの削除を行い、一旦ブラウザを閉じて再度お試しいただけますようお願い致します。各サイトで推奨され...
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動画サイトを退会しても会員期間満了日まで利用できますか
退会手続きを完了されても会員期間が満了するまではサイトをご利用いただけます。ただし、一部のサイトでは、退会のお手続きを完了されるとご利用できなくなりますので、詳細については各サイト内またはサイト管...
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動画サイトを退会するとすぐに使えなくなりますか
ご登録動画サイトの退会手続きを完了されても会員期間が満了するまではサイトをご利用頂けます。ただし、一部のサイトでは、退会のお手続きを完了されるとご利用できなくなりますので、詳細については各サイト内...
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登録のサイトを継続しないようにするためにいつ退会の手続きを行えばいいですか？
退会をして頂いても会員期間が満了となるまでは、一部のサイトを除き、サイトを引き続きご利用いただけます。退会は更新日の前日までに退会手続きを完了してください。手続きが正常に完了されるとお客様の登録メ...
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登録のサイトを継続しないようにするためにいつ退会の手続きを行えばいいですか？
退会をして頂いても会員期間が満了となるまでは、サイトを引き続きご利用いただけます(一部のサイトを除く）ので、退会は更新日の前日までに退会手続きを完了してください。手続きが正常に完了されるとお客様の...
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会員期間（次回自動更新日や有効期限）が知りたいです
「アカウント」→ 「会員期間/退会・再入会」よりご確認いただけます。またはこちらをクリックしてページにアクセスの上、ご確認ください。※お客様のD2Pass IDとパスワードでログインが必要となりま...
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エラーになって退会できません
ご登録のD2Pass ID、パスワード、メールアドレスをご入力されているかご確認ください。また、ユーザー名はD2Pass ID（登録メールアドレス）です。大文字小文字などにもご注意下さい。◆◆◆こ...
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覚えのない請求があります
ご購入の履歴について 「アカウント」→ お支払い情報内」→「購入履歴全体」よりご利用状況をお確かめください。またはページ右上「アカウント情報」をクリックしてページにアクセスの上、ご利用状況をお確か...
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自動継続とは？退会をしないと継続になるのですか
クレジットカード決済で有料動画サイトにお申し込みの場合は、サービス期間終了日に自動的に同じ期間のサービス期間が延長されます。30日間会員に申し込んだ場合は、退会手続きを完了されるまで30日ごとにサ...
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自動継続（会員制）サイトでの退会
自動継続サイト（会員制サイト）の退会は、「マイアカウント」→ 「会員期間/退会・再入会」の退会ボタンから、もしくは各加盟サイト内に設置してあるD2Pass会員専用の「退会手続きフォーム」より行うこ...
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請求内容（購入履歴）を確認したい
決済日、ご購入内容、金額、請求元会社名等はこちらより確認頂けます（ログイン要）。退会をご希望の場合はこちらより手続きをお願い致します（ログイン要）。 ...
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自動継続課金とはなんですか
クレジットカード決済で有料動画サイトにお申し込みの場合は、サービス期間終了日に自動的に同じ期間のサービス期間が延長されます。30日間会員に申し込んだ場合は、30日ごとにサービス料金が課金されます。...
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購入後、確認メールが届きません
こちらにログイン後、「利用/登録メール」内にてご確認いただけます。また、迷惑フォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられていないかご確認下さい。携帯電話のメールアドレスからご登録のお客様はD2Passか...
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次の更新日、退会後の会員期間が知りたいです
「マイアカウント」→ 動画サイト情報内 「会員期間/退会・再入会」よりご確認いただけます。またはこちらをクリックしてページにアクセスの上、ご確認ください。※お客様のD2Pass IDとパスワードで...
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クレジットカードの課金オプションをオフに設定したが、現在も登録サイトが継続中になっています
クレジットカードの課金オプションは自動継続のサイトをご利用時、何らかの理由により、ご購入時に利用されたカードにて継続課金が出来なかった際に、2枚以上のカードが登録されている場合は、ご登録頂きました...
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D2Passプレミアム再申し込み・解約について
プレミアムをご解約後、プレミアム会員期間が終了されますと、各種プレミアム専用サービスが受けられません。*特別動画を閲覧いただけません。（ダウンロード済の動画は引き続きご覧いただけます）*ご入会中の...
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購入できません
エラー部分には赤文字でエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージをご確認の上、説明に沿って手続きをお願い致します。スクリーンネームはアルファベットと数字を組み合わせて4～14字以内で作成して...
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特定のスクリーンネームを削除、変更、統合したい
申し訳ございませんが、スクリーンネームの削除、変更、また統合はできません。スクリーンネームはD2Passアカウント内で4個まで作成できますので、別のスクリーンネームでご購入をご希望の場合はお手数で...
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購入エラーが出ます
パスワード入力欄のパスワードルールに沿って正しく入力されているかご確認ください。パスワードは、アルファベットと数字を組み合わせて6～14字以内で作成して下さい。クレジットカード番号、有効期限、カー...